Dificilmente quem trabalha com logística não tenha ouvido falar sobre a certificação SASSMAQ (Módulo Transporte Rodoviário), até que o processo seja implementado na empresa, seja por vontade própria dos administradores ou por exigência da indústria. 

Na pior das hipóteses, um acidente de proporções graves (com fatalidades ou contaminação ao meio ambiente em grandes proporções), pode levar uma empresa de serviços logísticos a falência – independente dos anos de experiência -, perca de contratos com a indústria química e possivelmente a situação da empresa seja de declínio e irreversível. 

O esperado é que o interesse em obter uma certificação SASSMAQ em empresas prestadoras de serviços logísticos que transportam químicos perigosos ou não perigosos seja para melhorar seus processos. Não deixando de lado a preocupação com a capacitação de pessoas, instruindo colaboradores e visitantes a trabalhar com segurança: utilizando equipamentos de proteção individual e coletiva, minimizando ou extinguindo impactos ambientais e trabalhistas.

Com a certificação SASSMAQ e sua manutenção, as empresas de serviços logísticos transmitem mais confiança aos contratantes e parceiros (indústrias químicas e partes interessadas). Além de também exigir uma qualificação adequada de sua cadeia de fornecedores. 

A busca por melhoria contínua deve ser objetivada o tempo todo, diante da concorrência em se manter vivo e atuante no mercado empreendedor logístico, que tanto cresce em nosso país. E então, ao ingressar neste meio, irá compreender o quão necessário é obter e manter uma certificação SASSMAQ (Módulo Transporte Rodoviário) para a conscientização dos colaboradores quanto aos requisitos e necessidades de:

• segurança;
• saúde;
• meio ambiente e qualidade;
• melhoria dos processos;
• atendimento a normas e legislações aplicáveis ao negócio, ao cliente e qualificação de fornecedores.

Certificação SASSMAQ

Ser certificado SASSMAQ (Módulo Transporte Rodoviário) permite que as empresas prestadoras de serviços logísticos estabeleçam processos em seu sistema de gestão de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade. Por meio de políticas é possível definir objetivos e metas, além de monitorar o atendimento destes com indicadores de desempenho e auditorias de manutenção ou avaliação SASSMAQ.

Porém, a questão não é somente ouvir falar, mas entender o que é e como funciona esta certificação de forma detalhada, simples e objetiva. Por isso, trouxemos este tema para ser discutido por todos quanto tiverem interesse em entender como se dá tal processo para a certificação de empresas prestadoras de serviços logísticos.

Sabemos que a prestação dos serviços logísticos tem crescido absurdamente nos últimos tempos, principalmente em época de pandemia. A indústria química mundial utiliza destes serviços oferecidos por terceiros para armazenar, manusear e transportar matérias-primas, intermediários e produtos químicos industrializados. 

As empresas químicas precisam garantir que essas operações sejam conduzidas de maneira segura, com qualidade e respeitando as legislações específicas. Além, é claro, de preservar a segurança dos colaboradores, do público e do meio ambiente.

No Brasil há uma diversidade de legislações correspondentes a segurança, saúde e meio ambiente, no que diz respeito tanto ao produto químico quanto a condições de equipamentos de transporte. Isso envolve acessórios, legislações municipais, estaduais, ou por onde é necessário trafegar, entre outras particularidades que devem ser verificadas antes de iniciar um transporte de produtos químicos perigoso ou não perigoso.

Todo o processo de adequar a empresa prestadora de serviços logísticos para receber a certificação SASSMAQ (Módulo Transporte Rodoviário), deve ser planejado e levar ao conhecimento de todos colaboradores da organização para que o novo sistema de gestão tenha uma aplicabilidade funcional. Inclusive, uma das principais propostas do SASSMAQ é o envolvimento de todos os colaboradores sobre os riscos que envolvem o transporte de produtos químicos.

Como é feita o SASSMAQ é avaliado

A avaliação/certificação é realizada por auditores independentes, com base no questionário padrão (Manual SASSMAQ Módulo Transporte Rodoviário), evitando a necessidade de realizar auditorias múltiplas, com critérios diferenciados. O SASSMAQ também ajuda as empresas no processo de seleção, qualificação e na definição de planos de ação para melhoria contínua. 

Após a avaliação do SASSMAQ é emitido um relatório detalhado, devendo ser avaliado individualmente pelo contratante do serviço de acordo com seus próprios critérios e verificar se atende ou não suas necessidades, criando e fortalecendo as bases para uma real parceria de benefícios mútuos. A ABIQUIM, com seu comitê, também recebe este relatório resultante da avaliação para aprovar e emitir o certificado de boas práticas caso atenda aos critérios pré-estabelecidos no Manual SASSMAQ (Módulo Transporte Rodoviário).

Tal avaliação tem a finalidade de substituir a variedade de inspeções a que os prestadores de serviços logísticos eram tradicionalmente submetidos, facilitando a validação e verificação dos resultados. Isso porque as respostas do questionário são diretas sobre os pontos fortes e fracos observados durante a auditoria.

O Manual SASSMAQ (Módulo Transporte Rodoviário) recomenda a validação no processo de melhoria um modelo PDCA: Planejamento (P = plan), Execução (D = do), Monitoramento (C = check) e Ação (A = act), promovendo as melhorias de desempenho que o sistema indicar necessárias ao longo de um período de reavaliações.

Mas, a certificação SASSMAQ é diferente de outras certificações, como a tradicional ISO 9001, em alguns aspectos:

• A avaliação SASSMAQ é realizada bienalmente através de organismo certificador credenciado e homologado pela ABIQUIM;
• Para realização da avaliação SASSMAQ é utilizado um questionário estabelecido pela indústria e parceiros;
• Como critério de atendimento há pontuações que devem ser minimamente atendidas para que, após uma aprovação da ABIQUIM, haja a certificação;
• Diferentemente da ISO, não é qualquer organização que consegue se certificar em SASSMAQ, apenas transportadores rodoviários, e Estações de Tratamento de lavagem de equipamentos (até o momento da elaboração deste artigo).